Como consertar celular Apple? Resumo dos principais problemas e soluções na Internet em 10 dias
Recentemente, o tópico reparo de telefones celulares da Apple continuou a esquentar nas principais plataformas sociais e fóruns de tecnologia. Em particular, questões como anormalidades na bateria e falhas na tela após a atualização do sistema iOS 17 geraram discussões generalizadas. Este artigo reúne os tipos de falhas e as soluções de reparo correspondentes que foram discutidas com entusiasmo em toda a rede nos últimos 10 dias (em novembro de 2023) e ajuda os usuários a resolver problemas rapidamente por meio de dados estruturados.
1. Classificação de falhas de alta frequência (fonte de dados: Weibo/Zhihu/Tieba)
| Classificação | Tipo de falha | quantidade de discussão | Modelos principais |
|---|---|---|---|
| 1 | Consumo anormal da bateria | 285.000 | Série iPhone 14/15 |
| 2 | Falha de toque intermitente | 192.000 | iPhone 13/14 Pro |
| 3 | FaceID inválido | 128.000 | iPhone 12 e superior |
| 4 | WiFi desconecta automaticamente | 97.000 | Todos os dispositivos iOS 17 |
| 5 | Porta de carregamento superaquecida | 63.000 | série iPhone 15 |
2. Atualização oficial da política de manutenção
O último plano de manutenção da Apple lançado em novembro mostra:
| projeto | Modelos cobertos | Período de serviço | Taxa padrão |
|---|---|---|---|
| Substituição do módulo de exibição | iPhone 12/13 | Dentro de 3 anos após a compra | Gratuito (teste necessário) |
| Reparo de desempenho da bateria | Dispositivos iOS 17.1 | 90 dias após atualização do sistema | ￥519 (sob fiança) |
| Compensação de vibração da câmera | Série iPhone 14 Pro | Antes do final de 2024 | livre |
3. Soluções de auto-resgate eficazes e verificadas pelo usuário
Em relação ao tema muito discutido do consumo da bateria:
1.Processamento em nível de sistema: Após atualizar para iOS 17.1.1, vá em Configurações-Bateria-Saúde da Bateria para realizar a calibração (requer 3 ciclos completos de carga e descarga)
2.Detecção de hardware: Digite *#5005*7672# através da interface de discagem para verificar a taxa real de perda da bateria. Se for >85%, recomenda-se substituí-lo.
Para problemas de falha de toque:
1.Solução temporária: pressione e segure o botão de volume + e o botão liga / desliga ao mesmo tempo até que o logotipo da Apple apareça (reinicialização forçada)
2.correção de longo prazo: Vá em "Configurações-Acessibilidade-Ajustes de toque-toque" para desativar a opção "Ignorar toques repetidos"
4. Dinâmica do mercado de manutenção de terceiros
| Tipo de acessório | Flutuação de preço médio | Compatibilidade de fábrica |
|---|---|---|
| Montagem de tela | ¥ 380-650 (aumento de 12%) | Falha no True Tone causada por fábrica não original |
| módulo de bateria | ¥ 120-300 (redução de 5%) | Precisa transplantar o chip original |
| Módulo de câmera | ¥450-800 | Requer correspondência do sistema IOS |
5. Aconselhamento de especialistas
1. A atualização para a versão beta do iOS 17.2 corrigiu 80% dos casos anormais de consumo de energia. Recomenda-se que os usuários com contas de desenvolvedor experimentem isso com antecedência.
2. Para reparos de terceiros, é recomendável escolher um provedor de serviços "Apple MFi Certified", caso contrário, um aviso pop-up do sistema poderá ser acionado.
3. Para limpar a porta de carregamento, use um palito para raspar suavemente os contatos internos. Tenha cuidado para evitar o uso de ferramentas de metal.
A atual taxa de sucesso de reparos relatada pela comunidade Apple é de 78%. Recomenda-se que os usuários priorizem o agendamento para testes do Genius Bar por meio do APP “Suporte Apple”. Se o dispositivo estiver fora da garantia, você pode considerar participar do programa oficial de “troca” da Apple. A série iPhone 15 já está disponível com desconto de até ¥ 5.800.
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